Regulamin wypożyczalni dekoracji
Regulamin wypożyczenia dekoracji
sklepu winietka-dekoruje.pl
Podmiotem wynajmującym dekoracje jest właściciel sklepu Winietka dekoruje, firma
Detale Agnieszka Szczepaniak
ul. Powstańców Wlkp 12/5,
61-895 Poznań
NIP 7781456016
REGON 367691190
zwana dalej Winietka dekoruje.
- Wypożyczane przez nas produkty wysyłamy do klienta 4 dni robocze przed wskazaną w wynajmie datą uroczystości. Jeśli klient odbiera produkt osobiście, obowiązuje ten sam termin.
- Klient otrzymuje umowę wypożyczenia w ciągu 2 dni od złożenia zamówienia w sklepie lub rezerwacji mailowej. Klient powinien wpłacić zadatek i odesłać podpisaną umowę w ciągu 3 dni roboczych od jej otrzymania. W przypadku przekroczenia tego terminu, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
- Kwota wypożyczenia produktu oraz kaucji powinna zostać przekazana na poniższe konto. W przypadku odbioru osobistego istnieje możliwość zapłaty gotówką.
Detale Agnieszka Szczepaniak
ul. Powstańców Wlkp 12/5,
61-895 Poznań
mBank: 25 1140 2004 0000 3802 7700 1451 - Koszty wysyłki do klienta oraz wysyłki zwrotnej na adres firmy pokrywa klient. Wysyłki realizowane są poprzez firmę kurierską DPD. Zwrot wyłącznie poprzez firmę kurierską.
- Klient zobowiązuje się do nadania przesyłki zwrotnej maksymalnie dwa dni robocze po uroczystości. Przesyłka musi być w stanie nienaruszonym.
W przypadku przekroczenia podanego terminu naliczona zostanie kara w wysokości wskazanej w umowie. - Odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia lub opóźnienia w przesyłkach ponosi dostawca przesyłki - firma kurierska. Jeśli przy odbiorze paczki zauważycie naruszone opakowania, wgniecenia lub dziury, a po odpakowaniu zorientujecie się, że produkt jest uszkodzony - prosimy o spisanie protokołu reklamacji. To jedyna podstawa dochodzenia przez nas roszczeń z firmą dostarczającą. Jeśli czas i dostępność produktu pozwoli, postaramy się wysłać do Was kolejną paczkę z produktem, aby zapewnić Wam wybraną dekorację na uroczystość.
- Jeśli uszkodzenia produktu dokona klient, potrącamy:
• całość kaucji, w przypadku, gdy wypożyczony produkt jest w stanie uniemożliwiającym dalsze wypożyczenie,
• część kaucji, jeśli jesteśmy w stanie naprawić uszkodzenie. Kwota zależna jest od kosztu naprawy, ustalana na podstawie dostępnej oferty. - Zgłoszenie braków wysłanego przez nas zamówienia po terminie uroczystości, taktowane będzie jako zagubienie lub uszkodzenie przez klienta.
- W przypadku zwrotu nieuszkodzonych produktów we wskazanym w pkt. 3 terminie, kaucja zostanie zwrócona na konto klienta podane w Umowie wynajmu, maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych od odebrania przez nas paczki zwrotnej. O zwrocie kaucji klient zostanie poinformowany mailowo.
- W przypadku rezygnacji przez klienta z usługi wypożyczenia po wpłaceniu zadatku, nie jest od zwracany.
- Kolorystyka oferowanych przez nas produktów może się nieznacznie różnić od tej, wskazanej na zdjęciach w sklepie. Jest to wynikiem różnych kalibracji ekranów oraz oświetlenia produktu przy wykonywaniu zdjęcia.
- W przypadku zamówienia większej ilości produktów, ceny za wypożyczenie ustalamy indywidualnie.
- Podanie danych osobowych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, jednak konieczne w celu realizacji Zamówienia. Dane te mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Winietka dekoruje w celu realizacji Zamówień - firmy kurierskie. Administratorem danych osobowych jest Winietka dekoruje. Zamawiającemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawienia lub usunięcia z bazy firmy.
- Spory, które mogłyby wyniknąć podczas wykonywania prac strony będą rozstrzygać polubownie, a w przypadku niemożliwości porozumienia, za pośrednictwem właściwego Sądu Rejonowego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.